Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von Grünfarn Werk, den Erwerb unserer Produkte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Grünfarn Werk, ansässig in der Mariahilfer Straße 7, Top 12A, 1060 Wien, Österreich, bietet die Herstellung und den Verkauf von handgefertigten Keramikprodukten, Töpferkursen, Restaurierungsarbeiten und Kooperationen mit Künstlern an. Mit der Nutzung unserer Website oder der Bestellung unserer Produkte/Dienstleistungen stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Bestellungen können über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch aufgegeben werden. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden bzw. die Dienstleistung erbringen.

2.1 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden erfolgen. Zahlungen sind sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

2.2 Liefer- und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder. Die genauen Lieferzeiten und Versandkosten hängen von der Art des Produkts und dem Bestimmungsort ab und werden Ihnen im Bestellprozess mitgeteilt. Sonderanfertigungen können längere Lieferzeiten haben.

3. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Für Dienstleistungen beginnt die Frist mit Vertragsabschluss.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. individuelle Töpferbestellungen).

4. Gewährleistung und Haftung

Grünfarn Werk gewährleistet, dass die Produkte bei Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen. Handgefertigte Produkte können natürliche Abweichungen in Form, Farbe und Größe aufweisen, die ihren individuellen Charakter ausmachen und keinen Mangel darstellen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden oder Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz handelt.

5. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Diese finden Sie unter Datenschutz. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur individuellen Kundenbetreuung.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB wird das zuständige Gericht in Wien, Österreich, vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Für Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].